Kdo jsme a jak pracujeme
Neskrýváme se za korporátní fasádou. Jsme tým dvou techniků a jednoho koordinátora. Každou zakázku řešíme osobně.
Neskrýváme se za korporátní fasádou. Jsme tým dvou techniků a jednoho koordinátora. Každou zakázku řešíme osobně.
Začínali jsme s opravou dřevěných oken v pražských činžovních domech. Postupně jsme se učili všechny typy konstrukcí — dřevo, plast, hliník, kombinované profily.
Dnes nejčastěji řešíme problémy, které vznikly špatnou montáží nebo nedostatečnou údržbou. Vidíme každý týden okenní konstrukce od všech velkých výrobců, takže známe typické závady a víme, jak je napravit.
Pokud výměna není nutná, nebudeme ji doporučovat. Raději vyčistíme, promazíme a seřídíme to, co už máte.
Po prohlídce řekneme přesnou částku. Ta se pak nemění, i když práce zabere déle, než jsme čekali.
Neprodáváme nová okna ani zprostředkovatelské smlouvy. Jen opravujeme a seřizujeme to, co už funguje nebo by mělo fungovat.
Obvykle dokážeme přijet do tří pracovních dnů od objednávky. V naléhavých případech i dřív.
Vyplníte formulář nebo nám napíšete. Do 24 hodin dostanete návrh data a časového okna.
Technik si prohlédne problém přímo u vás, změří, ověří funkce. Dozvíte se, co je potřeba udělat.
Řekneme vám přesnou cenu. Pokud souhlasíte, většinou můžeme začít ihned. Pokud ne, žádný poplatek nehrozí.
Standardní zákroky trvají 30–90 minut. Složitější renovace domlouváme na samostatný termín.
Zkontrolujeme spolu, že vše funguje správně. Dostanete záruční list a kontakt pro případný servis.
Nemusíte vysvětlovat svůj problém přes call centrum. Domlouváte se přímo s technikem, který k vám přijede.
Díky tomu dokážeme pružně reagovat a přizpůsobit se vašim časovým možnostem.